Yasal belgeler

Sürüm 1.0 | Yürürlük: yayın tarihi

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Politika, Etesio Teknoloji ve Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti.'nin ("Etesio") etesio.com.tr sitesi, panelleri ve hizmetlerinde bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini nasıl sağladığını açıklar. İşleme amaçları, hukuki sebepler, aktarımlar ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde; çerezler Çerez Politikası'nda yer alır. Bu Politika bir sözleşme değil, bilgilendirmedir.

2. TEMEL İLKELER

Etesio kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru, güncel, belirli ve meşru amaçlarla, ölçülü ve gerekli süreyle işler. Etesio kişisel verileri satmaz ve kiralamaz.

3. ÖDEME BİLGİLERİ

Kart bilgileri, ödeme sırasında doğrudan banka veya ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girilir, Etesio sunucularından geçmez ve Etesio'da saklanmaz. Etesio yalnız sonucu, tutarı ve kartın son dört hanesi gibi sınırlı bilgileri görür. Havale/EFT'de gönderen adı, tutar ve açıklama işlenir.

4. MAĞAZA VERİLERİ

Etesio altyapısındaki mağazaların verileri mağaza sahibine aittir. Etesio bu veriler bakımından veri işleyendir; veriyi mağaza sahibinin talimatıyla işler. Başka mağazalara, rakip analizine, kendi ürün önerisine ve yapay zekâ modeli eğitimine kullanmaz. Mağaza verileri veritabanı düzeyinde ayrı tutulur. Mağaza sahibi verisini istediği an dışa aktarabilir. Ayrıntı Veri İşleme Sözleşmesi'ndedir.

5. GÜVENLİK TEDBİRLERİ

Etesio KVKK m.12 uyarınca şu tedbirleri alır: Türkiye'de ve ISO 27001 belgeli veri merkezinde barındırma, TLS ile şifreli iletim, şifrelerin tek yönlü özetlenmesi, hassas anahtarların şifreli saklanması, iki adımlı doğrulama, rol bazlı yetki ve işlem geçmişi, çift güvenlik duvarı ve bot koruması, günlük otomatik yedek, çalışanlara gizlilik taahhüdü, veri işleyenlerle gizlilik sözleşmeleri. Belge veri merkezine aittir; Etesio'nun kendi belgesi anlamına gelmez.

Hiçbir yöntem tam güvenli değildir. Güçlü ve benzersiz şifre kullanın, iki adımlı doğrulamayı açın, erişim bilgilerinizi paylaşmayın. Etesio çalışanları sizden şifrenizi istemez.

6. BAĞLI HESAPLAR VE GOOGLE VERİLERİ

6.1. Google ile giriş, Google arama araçları veya Google Merchant gibi hizmetleri bağlamanız halinde Etesio, yalnız izin verdiğiniz kapsamdaki verilere erişir ve bunları yalnız size istediğiniz özelliği sunmak için kullanır (giriş, site doğrulama, arama performansını panelde gösterme, ürün beslemesi).

6.2. Google API'lerinden alınan veriler; reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz, genel yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılmaz ve yasal zorunluluk, güvenlik veya sizin talebiniz dışında insanlar tarafından okunmaz. Etesio'nun kullanımı Google API Services User Data Policy ve Limited Use şartlarına uygundur.

6.3. Bağlantıyı istediğiniz an panelden veya ilgili sağlayıcının hesap ayarlarından kaldırabilirsiniz. Kaldırılan bağlantıya ait anahtarlar silinir. Meta ve diğer bağlı hizmetler için de aynı ilkeler geçerlidir.

7. VERİ İHLALİ

Kişisel verilerin yetkisiz kişilerce elde edildiğinin öğrenilmesi halinde Etesio, Kurul'a öğrenmeden itibaren en geç 72 saat içinde ve etkilenen kişilere makul en kısa sürede bildirir. Mağaza verisini etkileyen ihlal mağaza sahibine gecikmeksizin bildirilir.

8. BİLDİRİMLER VE TİCARİ İLETİLER

Fatura, ödeme, yenileme, güvenlik ve bakım bildirimleri hizmetin ifasına ilişkindir, onay gerektirmez. Kampanya ve bülten yalnız önceden onay vermenizle gönderilir. Onayınızı İYS üzerinden, iletideki ret bağlantısından veya info@etesio.com adresinden ücretsiz geri alabilirsiniz.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR VE MAĞAZALAR

Site'deki üçüncü kişi bağlantılarının ve Etesio altyapısıyla çalışan mağazaların gizlilik uygulamalarından ilgili taraf sorumludur.

10. ÇOCUKLAR

Hizmetlerimiz 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Etesio bilerek 18 yaşından küçüklerin verisini toplamaz.

11. DEĞİŞİKLİKLER VE İLETİŞİM

Güncel sürüm tarihiyle Site'de yayımlanır; önemli değişiklikler Kayıtlı E-posta veya panelden bildirilir. Sorularınız için: info@etesio.com | KEP: etesio@hs01.kep.tr | Merkez: Ulubağ Mah. Recep Tayyip Erdoğan Bulv. Harran Üniversitesi Teknokent Sitesi No: 287/A İç Kapı No: 212 Haliliye / ŞANLIURFA | Şube: Mücahitler Mah. 52078 Sok. No: 2, Okan Towers Kat: 14 No: 172, Şehitkâmil / GAZİANTEP